李向东

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新课程改革要求教师成为研究者，这一观念已渐渐被中小学教师所接受，并且不少教师正在教学实践中进行着研究。但由于没有选择一种较适合于自己的研究方法，造成了诸如“科研是负担”的现象。从中小学教师的职业特点和个案研究特点来看，个案研究法是一种最适合中小学教师的研究方法，它正日益引起人们的重视。 　　 　　一、中小学教师科研活动中个案研究概念的界定 　　个案研究是指针对某个学生特殊的问题行为进行深入研究的过程，此过程须通过各种方式和渠道搜集资料，加以分析整理，探求造成某种特殊状况的原因，进而提出适当的解决对策，从而帮助学生解决自身的问题，以便达到因材施教的目的。概括成一句话，就是对单一的人进行深入的具体的研究。通常，我们把“个案”又称为“案例”，指具有某种代表意义的事情。 　　针对中小学教师来说，个案研究的对象一般有以下几种： 　　1．情绪异常的学生：如具有暴力倾向。 　　2．行为偏差的学生：如内向、 外向。 　　3．学业成绩低劣的学生：如成绩不及格。 　　4．生理上异常的学生：如多动症。 　　5．表现尤为突出的学生：如品学兼优生。 　　 　　二、个案研究的意义 　　每位老师在其教育生涯中总会 遇到这样那样的“难题”，如学生中 途退学、学习障碍、道德不良、违法犯罪等。面对这样的问题学生，采用常规的教育教学方式往往难以奏效。这就需要教师采用个案研究的方法对其进行深入、细致、全面、长期的调查，寻找问题根源所在，为其提供正确的辅导策略，帮助学生解决问题。这种研究在帮助学生解决问题，促进学生发展的同时，对于教师自身的发展也不无益处。 　　其意义具体表现在以下几个方面： 　　1．个案研究有利于教师成为研究者。从个案研究的问题、研究对象和研究的方法来看，教师完全可以成为研究者。首先，个案研究的问题往往是困扰、影响研究者教学目标达成的问题，只有把这些问题解决了，才能正常地开展教育教学工作，这就促使教师积极寻找解决问题的途径，进而增加了教师进行研究的热情。其次，个案研究的对象是与教师朝夕相处的学生，研究者了解他们，易于与其进行沟通交流，随时可以收集研究所需要的资料，这是其他研究不具备的优势。最后，个案研究所使用的方法主要是质的研究方法，如访谈法、观察法、调查法等，这些方法对于大多数中小学教师并不陌生，教师在日常教学工作中经常用到，只是没有上升到研究的层次罢了。个案研究的这些实践性和简便易于操作的特点，能够增加中小学教师从事研究的主动性和自信心。 　　2．个案研究能够促进教师进行自我反思。教师的自我反思有助于教师的专业成长，但是，许多中小学教师只有在期末或年终评价时，才会系统地反思自己的教育教学行为，平时很少对自己所做的事情进行有意识的思考，这就阻碍了教师的专业成长。个案研究在很大程度上可以改变这种现状，研究者在确定了研究问题后，需要对研究对象进行较长时间深入细致的跟踪调查，才能发现问题的症结所在，这就迫使教师必须经常问自己“是什么”“为什么”“如何”等问题。这种不断自我反思的过程，能够帮助教师朝着专业化要求迈进。 　　3．个案研究能够促进教师间的交流与合作。平时教师之间交流合作甚少，个案研究为老师间的交流合作提供了平台。研究者把发生在自己身上的故事以个案的形式展示给其他老师，让他们知道你遇到了什么问题、怎么发现问题的、采取了哪些策略。这就可以使大家共同分享个人的经验，使其他老师能有效地了解你的内心世界，知道你的所思所为，从而引起他们的思考。这样就营造了一种交流合作的氛围，有助于教师之间更多的交流与合作。 　　4．个案研究能够加深教师对教育理论的理解。长期以来，教师只是凭经验解决教育中遇到的问题，很少对隐藏在问题背后的教育理论进行思考，而个案研究促使教师对所遇到的问题进行不断的思考，在总结经验和教训的基础上，归纳出具有教育规律性的东西，从而深化对教育理论的理解。 　　 　　三、个案研究的一般程序 　　个案研究通常是对有特殊表现的学生或对那些不能预测、难以控制的事件进行研究，需要教师对研究对象进行较长时间的跟踪调查，找出问题症结所在。一般情况下，个案研究包括这样几个步骤： 　　1．界定研究问题，确定研究对象 　　界定研究问题，确定研究对象是进行个案研究的前提。教师一生大部分时间都是和学生一起渡过的，师生之间、学生之间发生了许许多多的故事，这些故事就是教师研究问题的来源，那些能引起教师和学生心灵震撼，长久地影响着教师和学生的事情就可以成为研究的对象。研究者需要明确一点，能成为研究问题的特殊、典型的故事，并不是惊天动地的大事，往往是发生在老师身边平凡的小事，如学生上课时不注意听讲，在老师背后帖纸条；某学生上课频频迟到；如何让—个沉默者不再沉默等等。 　　一般来说，个体被选出作为个案研究对象应具有以下三个显著特征：其一，在某些方面有显著的行为表现；其二，与这方面有关的测量评价指标与众不同；其三，教师、家长等主要关系人都有类似的印象和评价。 　　2．拟定研究计划 　　任何研究都有计划、有目的，个案研究也不例外，在确定个案研究对象的同时要拟定一项研究计划。研究计划的内容一般包括：研究的目的和意义，研究对象，研究的方法，研究过程，研究的预期结果。当然，研究计划并不是一成不变的，在实施研究的过程中，可以不断地进行调整。 　　3．搜集个案资料 　　搜集个案资料是研究过程的关键，研究者只有占有了个案资料，才能够分析和诊断造成个案特殊表现的原因，从而制定解决冲突的策略。因此，教师应随时、准确、完整的记录下个案的有关信息和资料，并分类存入档案袋，保证信息的系统性和可靠性。个案资料主要包括： 　　（1）个人的基本情况：姓名、性别、年龄、学习程度、兴趣爱好等。 　　（2）有关学校的记录：学校、 年级、出勤情况、奖惩情况、操行评语、学习成绩等。 　　（3）背景资料：父母的职业、受教育的程度、家庭的经济状况、家庭的氛围、兄弟姐妹关系等。 　　教师可以采用多种不同的方式来收集资料。如可以编制一些调查登记表，让有关人员填写；可以通过测验，让被试回答；可以对有关人员进行访谈；可以对个案进行观察，随时记下一些认为重要的事件。 　　教师必须从各个方面来搜集信息，如可以从学生的日常行为中获取信息，可以向家长或有关人员调查，可以查阅有关书面材料（轶事记录或档案）。 　　4．整理个案资料并进行诊断分析 　　在搜集完个案的资料之后，接着要做的工作就是对所搜集到的资料进行整理。搜集到的资料往往是混乱的，有些资料是无用的，研究者必须通过一遍一遍的阅读搜集到的资料，剔除无用的资料，归类有用的资料，确定对个案发展有突出作用的某些因素，认真分析形成问题的原因，从而对个案做出正确的诊断。在进行整理分析资料时，研究者都有自己的价值体系，对事件都有自己的看法，但个案研究强调的是对事件本身的分析，是在事实的基础上进行的符合实际的分析。 　　5．个案发展指导和个案追踪指导 　　指导阶段的主要任务是在诊断阶段的基础上，设计一套可行的方案并加以实施，并在行为中对此方案进行验证，边行动，边研究。一套指导方案可包括以下几方面内容：（1）根据研究个体的行为表现制定指导方案，确定指导方案所要达到的目标；（2）指导方案的具体操作要求及措施；（3）结果分析和追踪处理情况。 　　在执行指导方案时，应从内部与外部条件两方面着手。第一，改善那些可能改善的外部条件，对那些有利的环境应该加强完善，防范或疏导不利的外部条件因素。第二，对研究个体的内部因素制定矫治方案。研究者要与研究对象建立良好的相互信任关系，随时观察个体的表现，及时给予正强化。同时，还要争取家长的配合、支持。 　　6．撰写个案研究报告 　　研究报告的撰写是对前面大量工作的归纳总结，除了总结归纳案例研究过程与特点之外，个案报告包括教师运用简洁、明快、生动的语言，对所观察到的事件进行故事性描述，注重感情的渗透，把教师的生活淋漓尽致地展现在读者面前，使个案报告具有可读性。 　　个案研究报告的撰写过程一般来说应该包括以下几个部分： 　　（1）研究的目的和意义。如选择的个案是什么，为什么要对个案进行研究，研究个案是为了达到什么样的目的。这一部分必须简洁明快，使读者一目了然。 　　（2）阐述个案研究的过程。即如何搜集和分析资料，如何寻找研究个案的指导策略等等。此部分的叙述要足够详细，使读者能够通过文章透彻地了解研究过程。 　　（3）表述研究结论及解释。从个案研究的结果中推论出比较具有普遍意义的结论，并且对结论的有效性和真实性作出解释。 　　（4）列出参考文献及附录。列举参考文献须参照标准的格式。附录位于文章的最后，主要是包括一些无法全部呈现于文章主体部分的资料。 　　 　　四、进行个案研究应注意的几个问题 　　（一）基于事实之上整理、分析、撰写。 　　个案研究的目标是对个体的人格和全部的生活做完整的研究，因此，必须要广泛收集各项资料。在整理资料的过程中，要尊重事件的真相，尽量保持客观中立的态度，运用描述性的语言真实地再现事实的原貌，不要带着某种期待和偏见进行个案资料分析。个案研究中一般采用记叙的表达方式，采用简洁、明快、生动的语言真实地再现情景，注重感性的渗透，使读者有一种身临其境的感觉。但个案又不同于小说和散文，不能肆无忌惮地展开想像、任意地表达自己的观点和主张，所有的表述都应以事实为依据，不能撇开事实杜撰。 　　（二）遵守一定的道德准则，保证学生的隐私权。 　　个案研究的对象往往是行为异常的学生，这些异常行为常常是由家庭问题、生理缺陷、心理障碍等方面的原因造成的，他们一般不愿意让别人知道，所以，研究者要对这些个人资料绝对保密，对研究中出现的人名和地名均使用化名，保护研究对象的隐私权。尤其是在访谈时，不经被访者允许，不能私自录音。 　　（三）积极寻求教育专家和心理专家的帮助。 　　中小学教师在开展应用性的个案研究时，需要借助于专业教育人员的理论和方法指导，以增加研究的科学性、规范性和理论性。如在确定研究问题时，可请校外专家分析问题的意义和价值；在诊断问题时，可请校外专家协助分析问题的成因；在采取行动时，可以请校外专家协助制定行动指导方案，并指导具体的行动。另外，当遇到一些心理问题较为严重的个体时，可寻求心理专家的帮助，不可擅自处理。当然，当中小学教师对理论和方法的掌握达到了一定的水平时，就可以减少对专家的依赖。 　　（四）正确认识个案研究的局限性。 　　个案研究的目的是把握某个个体的具体特征，通过这些具体的特征揭示出具有普遍意义的一般规律。被研究的个体生活在社会之中，并非孤立的，个体之间存在着必然的联系，对个体行为的直接研究，就是对个体和其生活环境的间接研究。 　　因此，通过对典型个体的研究，必然能在一定程度上反应整体的特征。但是，个案研究毕竟是以单个个体为研究对象，其研究的结果不一定具有普遍性，所以，在把个别研究成果推广到一般中去时一定要慎重，尤其对于涉入教育研究领域不深的中小学教师来说，一定要谨慎思考和分析，否则就会犯以个别代替一般的错误。 　　 　　参考文献； 　　〔1〕叶澜.学校教育研究方法.教育科学出版社. 　　〔2〕郑金洲.案例教学.华东师范大学出版社. 　　〔3〕王铁军.中小学教育科学研究与应用.南京师范大学出版社. 　　〔4〕陈向明.质的研究方法与社会科学研究.教育科学出版社. 　　〔5〕顾泠沅.教学任务与案例分析.上海教育科研，2001（8）. 　　〔6〕李忠如.试论课堂教学案例的基本理论和实践.教育理论与实践.2002（4）. 　　 　　[原载《中小学教师培训》，2004（11）]